【障害報告】SNSのログイン画面が表示されない（画面が真っ白になる）場合がある（続報）

こんにちは、こちらはSo-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

「SNSのログイン画面が表示されない（画面が真っ白になる）場合がある」という件について続報をお伝え致します。

既報の通り、暫定の対応として、読み込みエラーが発生しておりましたRSSフィードを取得しないよう対応をとっておりましたが、恒久対応を決定し、実施致しました。

■発生日時：
7/6（日） 16:00　～　7/9（水） 11:20

■原因：
ポータルクリエイターで設定されているRSSリーダーの読み込みエラー
※特定のRSSのファイルサイズが大きいため、読み込みエラーが発生しておりました

■対応：
RSSリーダーの設定値を、該当RSSから別のRSSに変更
（変更前）
So-net blog 共通テーマ 日記・雑感
http://blog.so-net.ne.jp/category1.rdf
　　↓
（変更後）
So-net SNS TOPICS
http://sns-topic.blog.so-net.ne.jp/index.xml

該当RSSは、SNS開設時にポータルクリエイターの初期値として設定されるRSSでしたが、RSSのファイルサイズが当初の予想を超えて大きくなったため、「So-net SNS TOPICS」のRSSに変更致しました。


SNSオーナー及びメンバーユーザーの皆様には、長時間に渡りご不便ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

今後ともSo-net SNSをよろしくお願い致します。