【障害報告】SNSのログイン画面が表示されない（画面が真っ白になる）場合がある

こんにちは、こちらはSo-net SNS開発室です。
いつもSo-net SNSをご利用頂き、ありがとうございます。

7月6日(水)16：00より、SNSのログイン画面が表示されない（画面が真っ白になる）場合があるという障害が発生しております。

---------------------------------
■発生日時：
　7/6（日） 16:00～

■影響範囲：
　SNSポータルクリエイターを使用しており、[ RSSリーダー ]のURLに
[ http://blog.so-net.ne.jp/category1.rdf ]が設定されているSNS　

■現象：
　SNSのログイン画面が表示されない
　※InternetExplorerでは、「Internet Explorer ではこのページは表示できません」という画面が表示される
　※FireFoxでは、真っ白な画面が表示される

■原因：
　設定しているRSSの読み込みエラー
　※RSSの容量が大きく、読み込みエラーが発生しておりました
---------------------------------

現在(7/9 11:20時点)、読み込みエラーが発生しておりました以下のRSSフィードを取得しないよう、暫定対策をとっております。上記のRSSを設定しているRSSリーダーには「RSSが取得できませんでした。」と表示されます。

今後の進捗につきましては、本ブログにて障害復旧まで、随時ご報告させていただきます。

SNSオーナーおよび登録メンバーの方々には大変ご迷惑をおかけいたしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともSo-net SNSをよろしくお願い致します。